LOYALTY ENGINE

CRM zonder chaos.
Structuur zonder vertraging

We bouwen de engine die jouw klantrelaties aandrijft – van inzicht tot implementatie. Geen wazige dashboards of eindeloze discussies, maar een concrete aanpak met duidelijke stappen.

Plan je gratis adviesgesprek

Waarom Loyalty Engine?

Een goed ingericht CRM-systeem is geen doel op zich. Het is de motor van jouw klantstrategie. Maar in de praktijk blijkt het lastig om zo’n systeem goed te benutten.

Organisaties worstelen met vragen als:
– Waar begin ik met customer journeys?
– Waarom is CRM essentieel voor klantbehoud?
– Welke data of tooling heb ik nodig om écht klantgericht te werken?

Loyalty Engine geeft je overzicht, richting en uitvoering. Met duidelijke stappen, mensgerichte keuzes en systemen die écht doen wat ze moeten doen.

Onze aanpak:
CRM als motor voor klantgerichtheid

Onze aanpak bestaat uit drie logische fases. Alles op basis van jouw wensen. We kijken naar jouw situatie en bekijken gezamenlijk wat er nodig is. Hierbij starten we met een gratis adviesgesprek. Zo bouwen we een CRM-engine die bijdraagt aan klantloyaliteit, retentie en herhaalaankopen.

1. Advies & richting

We helpen je keuzes maken. Wat heb je nodig? Waar wil je naartoe? En waarom?

2. Bouw & implementatie

We ontwerpen jouw klantreizen en richten systemen en tooling in, die jouw doelen ondersteunen.

3. Adoptie & optimalisatie

We trainen jouw team, begeleiden de implementatie, en verbeteren waar nodig.

Wat we voor je kunnen doen

Waar begin je? Wat wil je bereiken? Waarom is dit essentieel voor je klantstrategie?
 We helpen je helder maken wat werkt, wat mist, en hoe je waarde kunt toevoegen in elk klantcontact.

We ontwerpen klantreizen voor het volledige traject: van “klant worden” tot “klant blijven” en een mogelijke “happy exit”. Zo ontdek je waar de momenten van de waarheid liggen.

We ontwikkelen e-mailmarketingprogramma’s en loyaliteitsflows die jouw klanten op het juiste moment raken, binden en activeren.

We begeleiden je bij het kiezen van de juiste CRM- of marketing automation tools én het juiste implementatiebedrijf. Onafhankelijk en praktisch.

We analyseren wat er al draait en verbeteren je huidige e-mailflows of klantprogramma’s, zonder opnieuw te hoeven beginnen.

We helpen jouw mensen om met enthousiasme te werken met nieuwe klantreizen. Van draagvlak creëren tot aan training on-the-job.

Voor wie is Loyalty Engine?

Voor marketing- en CRM-verantwoordelijken die grip willen krijgen op hun klantstrategie

Loyalty Engine is er voor marketing- en CRM-verantwoordelijken, digitale leads en directies van organisaties die hun klantstrategie willen verbeteren, maar niet weten waar ze moeten beginnen – of te weinig tijd, richting of structuur hebben om door te pakken.
Wij zorgen voor duidelijkheid én beweging.

Transparant, flexibel en afgestemd op jouw situatie

Prijsmodel

Bij Loyalty Engine weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verborgen kosten of onduidelijke constructies, maar heldere afspraken die passen bij jouw organisatie en jouw tempo. We werken met heldere projectprijzen.

  • Vaste projectprijs
    • Voor korte advies- of optimalisatietrajecten hanteren we een vaste prijs. Zo weet je vooraf precies wat de investering is en welk resultaat je mag verwachten.
  • Prijs per fase
    • Bij omvangrijkere trajecten – zoals het bouwen van customer journeys of het implementeren van een CRM-systeem – werken we gefaseerd. Je betaalt per stap (analyse, ontwerp, implementatie, adoptie) en houdt grip op budget, tijd en resultaat.
  • Trainingen & adoptie
    • Opleiding en begeleiding van jouw medewerkers kunnen als los blok worden aangeboden of geïntegreerd in een groter project. Zo zorgen we dat systemen niet alleen technisch werken, maar ook écht worden gebruikt.
Bij Loyalty Engine weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verborgen kosten of onduidelijke constructies, maar heldere afspraken die passen bij jouw organisatie en jouw tempo.

Klaar om jouw engine te starten?

Plan een intakegesprek en ontdek hoe we jouw klantprogramma’s, journeys en CRM-structuur kunnen versterken en laten renderen.
Plan een adviesgesprek Stel je vraag